お支払いと配送について
◎ お支払いについて
前払いでのお振込みになります。制作開始前に当社指定金融機関へ送金いただきます。
制作の開始は、ご入金の確認後となります。
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お取り扱い金融機関
【ジャパンネット銀行】
【ゆうちょ銀行】
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※お振込に掛かります手数料は、お客様のご負担となります。
※制作の開始は、ご入金の確認後となります。
◎ 配送について
【追跡機能なし】
◎定形外郵便/300円
【追跡機能あり/対面配達】
◎レターパック/510円
似顔絵用の写真について
◎ご用意していただく写真について
似顔絵を描く上で、「写真」はとても重要なものです。 解像度の荒い画像やピントが合っていない画像などでは お客様の特徴や個性が「似顔絵」に反映できないので、下記サンプルのような、顔の細部が解る解像度の写真をご提供ください。
◎『似顔絵』のご要望をお聞きします。
似顔絵は写真と違って、好きなようにアレンジする事ができます。 『目を少し大きく』や『若々しく』などのご要望に応じます。 ご要望がある方は、『ご注文フォーム』の『03似顔絵情報』枠の『似顔絵のご要望』に記載をお願いします。
ご注文に関する注意点
◎以下の修正には対応できません
●表情の変更 … 「閉じた口を開かせたい」「無表情だが笑顔に直して描いて欲しい」など、お写真と違う表情に作り替えることは出来ません。
●顔の角度の変更 … 横や斜めを向いている顔を正面に描き直すことには対応出来ません。
◎ハンコのインクの色について
お届けするハンコに専用のインク(1個)をお付けします。
インクの色は『黒』と『赤』の2色からお選びください。
修正について
◎ 修正は2回まで無料!
修正回数は似顔絵・文字修正など2回まで無料です。
2回以後の修正には別途追加料金(1回につき1,000円)をいただきます。
◎「似顔絵」を新たな写真から描き直す場合は『有料』となります。
「似顔絵」を「新たな写真」から描き直す場合は、2,500円が掛かります。
商品のキャンセルについて
◎ キャンセル料について(制作工程前)
『お見積もり』のご確認後、『制作作業』に入っていない場合のキャンセルに関しましては 「キャンセル料金」は発生いたしません。
◎『正規受付』以降にキャンセルの場合
「正規受付」後、キャンセルのお電話をいただいた時点で「制作作業」に入っていた場合は、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。 もしキャンセルをご希望のお客様は、印刷代金全額(商品代金+オプション代金)をお支払いいただく形となります。